1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Alhambra.app es:

En adelante, podrá hacerse referencia a la entidad como “NEW WORLD IA”, “Alhambra.app” o “el Responsable”.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica, cuando corresponda, a los tratamientos de datos personales realizados cuando una persona:

• Visita o navega por alhambra.app.
• Crea o utiliza una cuenta de usuario.
• Contrata un plan, pase, crédito, acceso o servicio.
• Utiliza una audioguía o experiencia interactiva.
• Interactúa con una funcionalidad basada en inteligencia artificial.
• Utiliza la cámara o funciones de reconocimiento visual.
• Proporciona fotografías, selfies, imágenes, vídeos u otros contenidos.
• Utiliza funciones de voz, audio o micrófono.
• Autoriza el uso de la ubicación de su dispositivo.
• Utiliza mapas, rutas, itinerarios o recomendaciones contextuales.
• Genera o transforma contenido mediante inteligencia artificial.
• Contacta con Alhambra.app.
• Realiza una compra o solicita una factura.
• Participa en promociones, encuestas o actividades.
• Accede al servicio mediante una agencia, hotel, empresa o colaborador.
• Utiliza una solución profesional o de marca blanca basada en Alhambra.app.

Los datos efectivamente tratados dependerán de las funcionalidades utilizadas y de la configuración concreta del servicio.

3. Principios aplicados al tratamiento

Alhambra.app tratará los datos personales conforme a los principios previstos en la normativa de protección de datos, incluyendo:

• Licitud, lealtad y transparencia: los datos serán tratados sobre una base jurídica válida y de forma transparente.
• Limitación de la finalidad: se recogerán para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.
• Minimización de datos: se procurará tratar únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios.
• Exactitud: se adoptarán medidas razonables para corregir o actualizar datos cuando resulte necesario.
• Limitación del plazo de conservación: los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario, salvo obligación legal.
• Integridad y confidencialidad: se aplicarán medidas destinadas a proteger los datos frente a accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas.
• Responsabilidad proactiva: se adoptarán medidas técnicas, organizativas y jurídicas adecuadas para garantizar el cumplimiento normativo.
• Protección de datos desde el diseño y por defecto: se procurará integrar la privacidad en el diseño y configuración de las funcionalidades.

4. Categorías de datos personales que pueden tratarse

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, Alhambra.app podrá tratar las siguientes categorías de información.

4.1. Datos identificativos y de cuenta

• Nombre o nombre mostrado.
• Dirección de correo electrónico.
• Identificador interno de usuario.
• Datos necesarios para autenticación.
• Idioma.
• Preferencias de la cuenta.
• Estado de registro.
• Plan, pase o modalidad de acceso.

4.2. Datos de contacto

• Correo electrónico.
• Información incluida en consultas.
• Solicitudes de soporte.
• Comunicaciones mantenidas con Alhambra.app.

4.3. Datos contractuales, comerciales y de facturación

• Servicio contratado.
• Fecha de contratación.
• Importe.
• Impuestos aplicables.
• Créditos, pases o tiempo disponible.
• Historial necesario para administrar el servicio.
• Datos necesarios para emitir facturas.
• Referencias o confirmaciones de operaciones.

Cuando un pago sea procesado por un proveedor especializado, determinados datos del medio de pago podrán ser tratados directamente por dicho proveedor. Alhambra.app podrá recibir la información estrictamente necesaria para conocer el estado de la operación, administrar la compra, realizar devoluciones cuando proceda y cumplir sus obligaciones legales.

4.4. Datos técnicos y de seguridad

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Navegador y versión.
• Sistema operativo.
• Idioma del dispositivo o navegador.
• Identificadores técnicos.
• Fecha y hora de los accesos.
• Registros técnicos.
• Información relacionada con errores.
• Información necesaria para seguridad y prevención de abusos.

4.5. Datos de utilización

• Funcionalidades utilizadas.
• Contenidos consultados.
• Preferencias seleccionadas.
• Idioma utilizado.
• Interacciones realizadas.
• Historial necesario para mantener la continuidad de una experiencia.
• Estado de créditos o tiempo restante.

4.6. Datos de ubicación

Cuando el usuario utilice y autorice una funcionalidad que lo requiera, podrán tratarse datos de ubicación para proporcionar mapas, orientación, itinerarios, recomendaciones, información contextual, distancias o puntos de interés próximos.

4.7. Fotografías, selfies, imágenes y vídeo

Algunas funcionalidades podrán permitir capturar o seleccionar fotografías, imágenes o vídeos para reconocimiento visual, contextualización, generación de recuerdos digitales, creación de experiencias históricas personalizadas, generación de contenido o transformación mediante inteligencia artificial.

4.8. Voz, audio y micrófono

Cuando se utilicen funciones de voz podrán tratarse, según el servicio:

• Audio captado mediante el micrófono.
• Voz del usuario.
• Transcripciones.
• Preguntas o instrucciones verbales.
• Información necesaria para generar la respuesta solicitada.

4.9. Interacciones con inteligencia artificial

• Preguntas.
• Prompts o instrucciones.
• Conversaciones.
• Textos.
• Imágenes.
• Audio.
• Transcripciones.
• Contexto necesario para producir una respuesta o resultado.

4.10. Contenido creado por el usuario

Podrán tratarse contenidos creados, cargados, modificados o generados por el usuario mediante las herramientas de la Plataforma.

4.11. Datos profesionales

En servicios destinados a agencias, turoperadores, hoteles, alojamientos, guías, empresas, instituciones, centros educativos u otros clientes profesionales podrán tratarse:

• Nombre y apellidos de la persona de contacto.
• Cargo o función.
• Empresa u organización.
• Correo electrónico profesional.
• Teléfono profesional.
• Datos administrativos.
• Datos contractuales y de facturación.

5. Categorías especiales de datos y datos biométricos

Las funcionalidades ordinarias de Alhambra.app no están diseñadas para solicitar información relativa a salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, vida sexual, orientación sexual u otras categorías especiales de datos personales.

La utilización de una fotografía, vídeo o grabación de voz no implica por sí misma que Alhambra.app esté realizando identificación biométrica.

Solo existiría un tratamiento biométrico de identificación cuando se realizase un tratamiento técnico específico de características físicas, fisiológicas o conductuales destinado a permitir o confirmar la identificación única de una persona.

Alhambra.app no utilizará fotografías o voz para identificar biométricamente a una persona salvo que se incorpore expresamente una funcionalidad de esa naturaleza y se establezcan previamente la base jurídica, información y garantías adicionales exigibles.

6. Procedencia de los datos

Los datos pueden proceder de:

• El propio usuario, cuando se registra, contrata un servicio, utiliza funcionalidades, carga contenido o contacta con Alhambra.app.
• El dispositivo del usuario, cuando concede permisos para cámara, micrófono, ubicación u otras funciones.
• La utilización del servicio, mediante registros técnicos, de funcionamiento y seguridad.
• Proveedores tecnológicos, cuando resulte necesario autenticar un acceso, confirmar una operación, gestionar un pago, prevenir fraude o prestar una funcionalidad.
• Agencias, empresas o colaboradores, cuando el usuario acceda al servicio a través de una entidad que lo distribuya o gestione.

Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del interesado y exista obligación legal de informarle, se facilitará la información correspondiente conforme a la normativa aplicable.

7. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para diferentes finalidades. La base jurídica dependerá del tratamiento concreto.

8. Datos obligatorios y datos opcionales

Determinados datos pueden resultar imprescindibles para crear una cuenta, completar una contratación o ejecutar una funcionalidad.

Cuando proceda, los campos obligatorios serán identificados mediante un asterisco, una indicación equivalente o mediante la propia lógica de la funcionalidad.

Si el usuario no facilita un dato imprescindible, puede no ser posible proporcionar el servicio correspondiente. Ello no significa que deba facilitar información opcional para utilizar funciones que no la necesiten.

9. Cámara, fotografías, selfies, imágenes y vídeo

Determinadas funcionalidades podrán permitir al usuario utilizar la cámara o seleccionar contenidos almacenados en su dispositivo.

Según la experiencia, estos contenidos podrán utilizarse para:

• Reconocer elementos, monumentos, espacios u objetos.
• Proporcionar información histórica, cultural o contextual.
• Crear experiencias personalizadas.
• Generar o transformar imágenes mediante inteligencia artificial.
• Crear recuerdos digitales.
• Prestar cualquier otra funcionalidad solicitada expresamente por el usuario.

Alhambra.app procurará limitar el tratamiento de las imágenes a la finalidad para la que hayan sido proporcionadas.

Cuando una imagen sea necesaria únicamente para ejecutar una operación puntual, se procurará evitar su conservación durante más tiempo del necesario, salvo que el usuario solicite expresamente guardar el resultado o exista otra base jurídica que lo justifique.

El usuario deberá evitar proporcionar imágenes de terceras personas cuando no disponga de legitimación suficiente para hacerlo.

10. Voz, audio y micrófono

Algunas funcionalidades podrán permitir la interacción mediante voz.

El audio podrá procesarse para:

• Reconocer una pregunta o instrucción.
• Convertir voz en texto.
• Traducir contenido.
• Interpretar instrucciones.
• Generar una respuesta.
• Mantener una conversación interactiva.

El acceso al micrófono dependerá de los permisos concedidos por el usuario a través de su navegador o dispositivo.

Se procurará limitar la conservación de audio al periodo necesario para prestar la funcionalidad, salvo que se informe expresamente de un tratamiento diferente o exista otra base jurídica válida.

11. Ubicación y geolocalización

Determinadas funcionalidades podrán solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para proporcionar mapas, orientación, rutas, puntos de interés próximos, recomendaciones o información contextual.

La ubicación se utilizará cuando resulte necesaria para la función correspondiente y se disponga de la base jurídica aplicable.

El usuario podrá retirar el permiso de ubicación mediante la configuración de su navegador o dispositivo.

La retirada del permiso podrá impedir el funcionamiento de las características que necesiten la ubicación, pero no debería afectar a aquellas que puedan funcionar sin ella.

12. Inteligencia artificial y tratamiento de datos

Alhambra.app utiliza o podrá utilizar sistemas de inteligencia artificial para ofrecer determinadas funcionalidades, tales como conversación, traducción, reconocimiento contextual, visión artificial, generación de textos, generación o transformación de imágenes, personalización y otras experiencias digitales.

Para ejecutar una función de inteligencia artificial puede ser necesario procesar y, en algunos casos, transmitir a proveedores tecnológicos la información estrictamente necesaria para realizar la solicitud.

Esta información puede incluir:

• Preguntas y prompts.
• Texto.
• Conversaciones.
• Audio o transcripciones.
• Fotografías o imágenes.
• Contexto necesario para generar la respuesta.

Alhambra.app procurará aplicar criterios de minimización, evitando transmitir datos personales que no resulten necesarios para prestar la funcionalidad solicitada.

13. Uso de contenidos para finalidades adicionales

Los datos proporcionados para ejecutar una funcionalidad deberán utilizarse de acuerdo con las finalidades y bases jurídicas indicadas en esta Política o en la información específica que se proporcione al utilizar la función.

Si Alhambra.app pretendiera utilizar conversaciones, fotografías, voz, imágenes u otros datos personales para una finalidad adicional incompatible con la inicialmente informada, deberá proporcionar la información correspondiente y disponer de una base jurídica válida antes de realizar dicho tratamiento.

La configuración y condiciones aplicables a los proveedores tecnológicos utilizados para funcionalidades de inteligencia artificial deberán evaluarse conforme a las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

14. Proveedores tecnológicos y encargados del tratamiento

Para operar Alhambra.app puede resultar necesario utilizar proveedores especializados que traten datos por cuenta de NEW WORLD IA.

Dependiendo de las funcionalidades efectivamente utilizadas, dichos proveedores podrán pertenecer a categorías como:

• Alojamiento e infraestructura informática.
• Servidores y bases de datos.
• Redes de distribución de contenidos.
• Servicios de seguridad informática.
• Autenticación y gestión de cuentas.
• Inteligencia artificial.
• Procesamiento de voz y transcripción.
• Traducción.
• Procesamiento y generación de imágenes.
• Mapas y servicios de geolocalización.
• Correo electrónico y comunicaciones.
• Procesamiento de pagos.
• Soporte tecnológico.
• Prevención del fraude.
• Analítica, cuando haya sido correctamente habilitada.

Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, la relación deberá regularse mediante las garantías contractuales exigidas por la normativa.

Algunos terceros podrán actuar como responsables independientes respecto de determinados tratamientos realizados bajo sus propios fines y medios. Cuando resulte relevante para el interesado, se proporcionará la información correspondiente.

15. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una base jurídica válida o resulte necesario para prestar el servicio solicitado.

Entre las posibles categorías de destinatarios pueden encontrarse:

• Proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio.
• Proveedores de pago y entidades financieras cuando resulte necesario.
• Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.
• Juzgados y tribunales ante requerimientos legalmente válidos.
• Asesores, auditores y profesionales sujetos a deberes de confidencialidad.
• Agencias, empresas o colaboradores cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado y exista una base jurídica válida.

16. Alhambra Business, agencias y soluciones de marca blanca

Alhambra.app podrá prestar servicios a agencias de viajes, turoperadores, hoteles, alojamientos, guías, empresas, instituciones, centros educativos y otros clientes profesionales.

Dependiendo de la configuración jurídica y técnica de cada servicio, NEW WORLD IA podrá actuar:

• Como responsable del tratamiento respecto de las operaciones cuyos fines y medios determine directamente.
• Como encargado del tratamiento cuando procese datos siguiendo instrucciones documentadas de un cliente que actúe como responsable.
• Bajo cualquier otra relación legalmente aplicable en función de la estructura concreta del servicio.

Cuando NEW WORLD IA actúe como encargado del tratamiento, se formalizará el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos cuando sea legalmente exigible.

17. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Alhambra.app pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o utilizar infraestructura ubicada en terceros países.

Cuando ello suponga una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías previstas por la normativa que resulten adecuadas en cada caso.

Estas garantías pueden incluir, entre otras:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes cuando resulten aplicables.
• Otros mecanismos reconocidos por la normativa.

Cuando resulte necesario se evaluarán igualmente las circunstancias concretas de la transferencia y la conveniencia de adoptar medidas adicionales de protección.

18. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron obtenidos, sin perjuicio de los periodos adicionales exigidos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

18.1. Datos de cuenta

Podrán conservarse mientras la cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades.

18.2. Datos contractuales y de facturación

Se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás legislación aplicable.

18.3. Consultas y soporte

Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades relacionadas con ella.

18.4. Fotografías e imágenes

Cuando una imagen se utilice únicamente para ejecutar una funcionalidad puntual, se procurará conservarla únicamente durante el tiempo necesario para completar la operación y los periodos técnicos imprescindibles asociados.

Si el usuario decide guardar un resultado en su cuenta, podrá mantenerse mientras el contenido permanezca almacenado o hasta que sea eliminado, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

18.5. Voz y audio

Se procurará conservar el audio únicamente durante el periodo necesario para procesar la interacción, salvo que resulte necesaria una conservación adicional por razones técnicas, legales, contractuales o de seguridad debidamente justificadas.

18.6. Ubicación

Se utilizará durante el tiempo necesario para proporcionar la funcionalidad basada en ubicación, salvo que se informe específicamente de otra conservación.

18.7. Registros técnicos y de seguridad

Podrán conservarse durante el periodo razonablemente necesario para proteger el servicio, investigar incidentes, prevenir fraude y atender responsabilidades.

18.8. Datos tratados sobre la base del consentimiento

Se tratarán mientras el consentimiento permanezca vigente o hasta que el interesado lo retire, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.

Cuando proceda, una vez finalizado el tratamiento activo, determinados datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legalmente establecidos y posteriormente serán eliminados o anonimizados.

19. Comunicaciones relacionadas con el servicio y comunicaciones comerciales

Alhambra.app podrá enviar comunicaciones necesarias para gestionar el servicio, tales como:

• Confirmaciones de cuenta.
• Información sobre compras o contrataciones.
• Avisos de seguridad.
• Información sobre incidencias.
• Cambios relevantes que afecten al servicio contratado.
• Comunicaciones necesarias para ejecutar la relación contractual.

Estas comunicaciones operativas no tienen necesariamente naturaleza publicitaria.

Las comunicaciones publicitarias o promocionales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando se basen en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. Asimismo, las comunicaciones comerciales electrónicas incluirán un mecanismo adecuado para dejar de recibirlas.

20. Personalización, elaboración de perfiles y decisiones automatizadas

Alhambra.app podrá utilizar sistemas automatizados para adaptar contenidos, idioma, recomendaciones o experiencias en función del contexto, preferencias o utilización del servicio.

La generación automática de una respuesta mediante inteligencia artificial no implica por sí misma la adopción de una decisión automatizada con efectos jurídicos sobre el usuario.

Salvo que una funcionalidad informe expresamente de lo contrario, Alhambra.app no está diseñado para adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre una persona o le afecten significativamente de forma similar.

Si en el futuro se incorporase una funcionalidad de esas características, se proporcionaría previamente la información y las garantías legalmente exigibles.

21. Menores de edad

Alhambra.app puede utilizarse en contextos turísticos, familiares, educativos o culturales en los que participen menores.

Cuando un tratamiento de datos personales de un menor se base jurídicamente en su consentimiento, se aplicarán las reglas establecidas por la legislación española.

Con carácter general, en España el tratamiento basado en el consentimiento del menor podrá fundarse en su propio consentimiento cuando sea mayor de 14 años, salvo aquellos casos en los que la normativa exija la intervención de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.

Cuando el menor sea menor de 14 años y el tratamiento dependa de su consentimiento, será necesario el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela en los términos legalmente establecidos.

Cuando una funcionalidad se dirija específicamente a menores, la información sobre privacidad se proporcionará de forma clara, comprensible y adaptada a su edad.

22. Datos personales de terceras personas

Algunas funcionalidades podrán permitir cargar imágenes, audio, vídeo, texto u otros materiales que contengan datos personales de otras personas.

El usuario deberá asegurarse de que dispone de legitimación suficiente para proporcionar esos contenidos cuando resulte exigible.

No deberán utilizarse las herramientas de Alhambra.app para vulnerar derechos de privacidad, propia imagen, propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

23. Seguridad de los datos

NEW WORLD IA adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y finalidades de los tratamientos, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

Según el tratamiento, estas medidas podrán incluir:

• Controles de acceso.
• Gestión de permisos.
• Protección de credenciales.
• Cifrado de comunicaciones cuando corresponda.
• Minimización y segregación de información.
• Copias de seguridad cuando resulten apropiadas.
• Protección frente a accesos no autorizados.
• Registro y supervisión de incidentes.
• Actualización de sistemas y componentes.
• Control del acceso del personal autorizado.
• Evaluación de proveedores cuando corresponda.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta frente a todas las amenazas existentes.

En caso de producirse una violación de seguridad de datos personales, se adoptarán las medidas exigidas por la normativa, incluyendo las comunicaciones a autoridades o interesados cuando legalmente resulten necesarias.

24. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, cuando concurran los requisitos correspondientes, los derechos reconocidos por la normativa.

24.1. Derecho de acceso

Permite conocer si se están tratando datos personales relativos al interesado y obtener información sobre dicho tratamiento.

24.2. Derecho de rectificación

Permite solicitar la corrección de datos inexactos o completar datos incompletos.

24.3. Derecho de supresión

Permite solicitar la eliminación de los datos cuando concurra alguna de las circunstancias previstas legalmente.

24.4. Derecho de oposición

Permite oponerse a determinados tratamientos, especialmente cuando estén basados en interés legítimo, en los términos establecidos por la normativa.

24.5. Derecho a la limitación del tratamiento

Permite solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos previstos legalmente.

24.6. Derecho a la portabilidad

Cuando resulte aplicable, permite recibir determinados datos facilitados al Responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

24.7. Derechos relacionados con decisiones automatizadas

Cuando resulte aplicable, el interesado podrá ejercer los derechos reconocidos frente a determinadas decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.

24.8. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

25. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos o realizar una consulta en materia de protección de datos puede dirigirse a:

legal@alhambra.app

La solicitud deberá permitir identificar:

• La identidad de la persona solicitante.
• El derecho que desea ejercer.
• La información necesaria para localizar los datos afectados.
• Cualquier información necesaria para tramitar correctamente la solicitud.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.

No se solicitará sistemáticamente documentación adicional cuando la identidad pueda verificarse mediante medios menos intrusivos.

El ejercicio de los derechos será gratuito con carácter general, sin perjuicio de los supuestos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas previstos por la normativa.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos legalmente.

26. Derecho a presentar una reclamación

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

En cuestiones relacionadas con el ejercicio de derechos, puede resultar necesario haberse dirigido previamente al Responsable para solicitar el ejercicio correspondiente.

También puede contactar previamente con Alhambra.app mediante: legal@alhambra.app.

27. Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies y otras tecnologías de almacenamiento o acceso a información del dispositivo.

Algunas de estas tecnologías pueden implicar tratamiento de datos personales.

La información relativa a las categorías utilizadas, sus finalidades, duración, terceros y mecanismos de gestión puede consultarse en la Política de Cookies.

28. Enlaces, integraciones y servicios externos

Alhambra.app puede contener enlaces o integraciones con sitios, plataformas o servicios administrados por terceros.

Cuando el usuario abandone Alhambra.app y acceda directamente a un servicio externo, el tratamiento de datos efectuado por ese tercero estará sujeto a su propia política de privacidad y condiciones.

Se recomienda revisar la información de privacidad del servicio externo antes de proporcionarle datos personales.

29. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Alhambra.app es una plataforma tecnológica en evolución, por lo que esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario.

Entre otros motivos, podrá modificarse como consecuencia de:

• Cambios legales o regulatorios.
• Nuevas funcionalidades.
• Modificaciones en los tratamientos de datos.
• Nuevos proveedores tecnológicos.
• Cambios en las finalidades o bases jurídicas.
• Mejoras de seguridad.
• Cambios técnicos u organizativos del servicio.

Cuando una modificación requiera legalmente obtener un nuevo consentimiento, este será solicitado antes de realizar el tratamiento correspondiente.

La fecha incluida al comienzo del documento permite conocer cuándo fue revisada por última vez esta Política.

30. Contacto en materia de privacidad

Para realizar consultas relacionadas con esta Política, ejercer derechos o comunicar cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales puede contactar con:

31. Documentos legales relacionados

Para obtener información adicional sobre Alhambra.app puede consultar:

• Aviso Legal
• Política de Cookies
• Términos y Condiciones